Contactgegevens
Uw vraag, onze contactgegevens
Heeft u een vraag over een product, uw bestelling, de bezorging of een retourzending? Via deze pagina vindt u onze contactgegevens en de informatie die u kan helpen om de juiste vervolgstap te vinden.
Of u nu meubels aan het vergelijken bent of hulp nodig heeft bij een bestaande bestelling, u kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.
Rechtstreeks contact
care@yselwicka.com
Voor vragen over producten, bestellingen, bezorging en retouren kunt u ons een e-mail sturen.
Telefoon
+81 80-7629-4153
U kunt ons tijdens de openingstijden van de klantenservice telefonisch bereiken.
Website
https://yselwicka.com
Bezoek onze website voor productinformatie en de beschikbare informatie over bestellen en bezorgen.
Heeft uw vraag betrekking op een bestaande bestelling? Vermeld dan bij voorkeur uw bestelnummer, zodat we uw aanvraag gemakkelijker kunnen terugvinden. Verstuur nooit uw volledige betaalkaartnummer, beveiligingscode of wachtwoord per e-mail.
Openingstijden klantenservice
U kunt tijdens de volgende tijden contact opnemen met onze klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
09:00–12:00
14:00–18:00
Buiten deze tijden kunt u uw vraag per e-mail sturen. We doen geen toezegging over een specifieke reactietermijn.
Vind informatie over uw vraag
Wilt u eerst zelf de relevante informatie bekijken? Hieronder vindt u een overzicht van de onderwerpen waarbij we u op weg kunnen helpen.
Producten en meubelkeuze
Ons assortiment omvat opbergmeubels, kantoormeubels, woonkamermeubels en slaapkamermeubels. Bekijk de productinformatie op onze website voor meer informatie. Heeft u daarna nog vragen, dan kunt u contact met ons opnemen.
Bestellingen en bezorging
Heeft u vragen over uw bestelling, de verzending of een mogelijke vertraging? Bekijk dan ons Verzendbeleid voor informatie over verzendkosten, verwerkingstijden en de verwachte bezorgduur.
Een bestelling annuleren
Wilt u een bestelling annuleren? Raadpleeg dan ons Annuleringsbeleid voor informatie over de toepasselijke procedure. Eventuele wettelijke rechten om een aankoop te herroepen blijven van toepassing.
Retourneren en terugbetalingen
Wilt u meer weten over retourneren, herroeping of terugbetaling? Bekijk dan ons Retour-, herroepings- en terugbetalingsbeleid voor de relevante informatie en procedure.
Heeft u na het raadplegen van de betreffende informatiepagina nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Contactadres
Ons contactadres
2159-11 Nagahama, Chikugo-shi, Fukuoka 833-0005, Japan
Dit is ons contactadres. Raadpleeg voor retourzendingen de toepasselijke retourinstructies of de informatie die u voor uw bestelling ontvangt. Ga er niet automatisch van uit dat het contactadres ook het retouradres is.
Bezorggebied
Wij bezorgen in heel Nederland.
Wilt u meer weten over de verzendkosten, de verwerking van bestellingen of de verwachte bezorgduur? Raadpleeg dan ons Verzendbeleid.
Over Yselwicka
Wij bieden meubels voor verschillende ruimtes in het dagelijks leven, waaronder opbergmeubels, kantoormeubels, woonkamermeubels en slaapkamermeubels.
We vinden het belangrijk dat u productinformatie en praktische informatie over uw bestelling gemakkelijk kunt vinden. Daarom verwijzen we u waar mogelijk naar de informatiepagina die bij uw vraag past.
Contactgegevens in het kort
Website: https://yselwicka.com
E-mail: care@yselwicka.com
Telefoon: +81 80-7629-4153
Contactadres: 2159-11 Nagahama, Chikugo-shi, Fukuoka 833-0005, Japan
Openingstijden klantenservice: maandag tot en met vrijdag, 09:00–12:00 en 14:00–18:00
Bezorggebied: heel Nederland
Bedankt voor uw bezoek aan Yselwicka. We hopen dat u hiermee snel de juiste informatie vindt.