Betaalmethoden

1. Beschikbare betaalmethoden

Bij Yselwicka kunt u betalen met de volgende zes betaalkaarten:

Visa

Mastercard

American Express

Discover

Diners Club

JCB

Bekijk tijdens het afrekenen welke betaalopties voor uw bestelling beschikbaar zijn en volg de aanwijzingen op het scherm om uw betaling af te ronden.

2. Hoe betaalt u uw bestelling?

Voeg de gewenste artikelen toe aan uw winkelwagen.

Ga naar de checkout en vul de gevraagde bestel- en bezorggegevens in.

Kies een beschikbare betaalmethode uit de opties die tijdens het afrekenen worden weergegeven.

Vul uw betaalgegevens in of bevestig deze volgens de aanwijzingen op het scherm.

Controleer na het betalen of u een orderbevestiging ontvangt.

Controleer vóór het afronden van uw betaling zorgvuldig uw bestelling, bezorgadres en het totaalbedrag.

3. Betalingsbevestiging

De betalingsstatus en de beschikbare orderbevestiging geven aan of uw betaling en bestelling succesvol zijn verwerkt.

Heeft u betaald maar nog geen bevestiging ontvangen? Controleer dan uw inbox en spammap en bekijk de transactiestatus bij uw bank. Neem contact met ons op als u niet zeker weet of uw betaling is gelukt. Zo voorkomt u dat u mogelijk onbedoeld opnieuw betaalt.

4. Problemen met betalen

Wordt uw betaling geweigerd of lukt het niet om af te rekenen? Controleer dan het volgende:

Of uw kaartgegevens correct zijn ingevuld.

Of uw betaalkaart nog geldig is en er voldoende bestedingsruimte beschikbaar is.

Of uw bank om een aanvullende verificatie vraagt.

Of uw bank de transactie mogelijk heeft geblokkeerd.

Blijft het probleem bestaan, neem dan contact op met uw bank of stuur ons een bericht. De goedkeuring van een kaartbetaling kan afhankelijk zijn van uw bank, uw kaart en de vereiste veiligheidscontroles.

5. Betalingsveiligheid en privacy

Voer uw betaalgegevens uitsluitend in via de betaalomgeving die tijdens het afrekenen wordt aangeboden. Verstuur uw volledige kaartnummer, beveiligingscode of andere gevoelige betaalgegevens niet via gewone e-mail.

Meer informatie over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens vindt u in ons Privacybeleid. Raadpleeg voor informatie over het gebruik van cookies ons Cookiebeleid.

6. Terugbetalingen

Als uw bestelling in aanmerking komt voor terugbetaling, verwerken wij deze volgens de toepasselijke voorwaarden. Een terugbetaling wordt doorgaans uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan verschillen en is mede afhankelijk van uw bank of kaartuitgever.

Lees voor meer informatie over annuleren, het herroepingsrecht, retourneren en terugbetalingen ons Retour-, herroepings- en terugbetalingsbeleid.

Informatie over verzending en bezorging vindt u in ons Verzendbeleid.

7. Contact

Heeft u vragen over betaalmethoden, een betaling of een terugbetaling? Neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.

E-mail: care@yselwicka.com

Telefoon: +81 80-7629-4153

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 12:00 uur en van 14:00 tot 18:00 uur

Adres: 2159-11 Nagahama, Chikugo-shi, Fukuoka 833-0005, Japan

Wij helpen u graag verder met uw vragen over betalingen.